Việc nạp tiền vào tài khoản của bạn rất nhanh và đơn giản. Có nhiều phương thức thanh toán khác nhau mà bạn có thể lựa chọn. Chỉ việc chọn phương thức mà bạn thích và làm theo các bước dưới đây để tiến hành nạp tiền:
1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn
2. Nhấn nút “Nạp Tiền”
3. Nhập số tiền và chọn loại tiền tệ
4. Cuối cùng, chọn phương thức nạp tiền ưu tiên của bạn
Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản Myfxgo của bạn
Câu hỏi thường gặp
Tôi nạp tiền bằng cách nào?
Việc nạp tiền có an toàn và bảo mật?
Có, quy trình nạp tiền vào tài khoản của bạn tuyệt đối an toàn, kín đáo và bảo mật. Tất cả các giao dịch đều được truyền tải sử dụng công nghệ Secure Socket Layer (SSL), đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn.
Phương thức thanh toán và giới hạn
Để tiện lợi, chúng tôi đã cung cấp nhiều loại phương thức thanh toán.
Dưới đây là một danh sách các phương thức khả dụng:
Dưới đây là một danh sách các phương thức khả dụng:
| Phương thức | Thời gian | Tiền tệ | Quốc gia | Số tiền nạp TỐI ĐA | Áp dụng Rút tiền? | Thông tin thêm |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Thẻ Tín dụng/Ghi nợ | Tức thì | USD, GBP, EUR và AUD | Quốc tế | $ 40.000 | Có |
|
| PAYPAL | Tức thì | USD, GBP, EUR và AUD | Quốc tế | $ 10.000 | Có | Phải có tài khoản PayPal đang hoạt động và còn tiền trên số dư tài khoản hoặc một thẻ tín dụng/ghi nợ liên kết với tài khoảng đó. |
| NETELLER | Tức thì | USD, GBP, EUR | Quốc tế | $ 10.000 | Có | Nếu chưa có tài khoản Neteller, bạn có thể tạo tài khoản tại www.neteller.com |
| SKRILL | Tức thì | USD, GBP, EUR | Quốc tế | $ 10.000 | Có | Nếu chưa có tài khoản Skrill, bạn có thể tạo tài khoản tại www.skrill.com |
| CHUYỂN TIỀN NHANH | Tức thì | USD, GBP, EUR | EEA | $ 5.500 | Không | Bạn không cần đăng ký với Rapid mới có thể nạp tiền, nhưng bạn cần truy cập ngân hàng trực tuyến của mình để hoàn tất giao dịch. |
| NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN | Tức thì | MYR, IDR, THB, và VND | Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam | $ 5.500 | Có |
|
Làm thế nào tôi có thể nạp tiền sử dụng ngân hàng trực tuyến?
Nhấn “Ngân hàng trực tuyến” từ menu thả xuống trên trang nạp tiền và nhập số tiền mà bạn muốn nạp. Tiếp theo, nhấn “Tiếp tục.” Bạn sẽ được chuyển hướng sang một trang mới với danh sách các ngân hàng có thể được sử dụng tại quốc gia của mình. Sau khi bạn đã chọn ngân hàng của mình, hãy thực hiện các bước sau:
1. Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn
2. Nhập mã xác minh mà ngân hàng đã cung cấp
3. Nhấn “Gửi đi”
Tài khoản giao dịch của bạn sẽ được ghi có trong một vài phút. Nếu vì bất kỳ lý do nào mà giao dịch của bạn bị từ chối, bạn sẽ được thông báo lý do từ chối.
Giao dịch này sẽ được liệt kê là “Finvestus Inc.” trên bản sao kê của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
1. Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn
2. Nhập mã xác minh mà ngân hàng đã cung cấp
3. Nhấn “Gửi đi”
Tài khoản giao dịch của bạn sẽ được ghi có trong một vài phút. Nếu vì bất kỳ lý do nào mà giao dịch của bạn bị từ chối, bạn sẽ được thông báo lý do từ chối.
Giao dịch này sẽ được liệt kê là “Finvestus Inc.” trên bản sao kê của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Số tiền nạp tối thiểu lần đầu là bao nhiêu?
Số tiền nạp tối thiểu lần đầu là 100 USD
Xin lưu ý: Các tài khoản chưa xác minh chỉ được phép nạp tổng cộng $2.250. Để nâng cấp tài khoản của bạn lên trạng thái Xác minh, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng. Finvestus Inc. bảo lưu quyền thay đổi bất kỳ hạn chế nạp tiền nào, bất cứ lúc nào.
Xin lưu ý: Các tài khoản chưa xác minh chỉ được phép nạp tổng cộng $2.250. Để nâng cấp tài khoản của bạn lên trạng thái Xác minh, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng. Finvestus Inc. bảo lưu quyền thay đổi bất kỳ hạn chế nạp tiền nào, bất cứ lúc nào.
Tại sao tôi không thể nạp tiền bằng phương thức thanh toán đứng tên một người khác (thanh toán qua bên thứ 3)?
Finvestus Inc. không cho phép thanh toán qua bên thứ ba. Thanh toán qua bên thứ ba là việc nạp tiền sử dụng phương thức thanh toán có tên khác với chủ sở hữu của tài khoản Myfxgo. Như được nêu trong các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, chủ sở hữu của tài khoản giao dịch phải là chủ sở hữu của số tiền. Do đó, không có cách nào để nạp tiền sử dụng phương thức thanh toán của một người khác.
Làm thế nào để tôi có thể nạp tiền qua thẻ tín dụng/ghi nợ?
Để nạp tiền sử dụng một thẻ tín dụng/ghi nợ, hãy nhấn vào tùy chọn “Thẻ Tín dụng” từ menu thả xuống, và nhập các thông tin sau:
• Số thẻ
• Ngày hết hạn
• CVV (3 chữ số ở mặt sau của thẻ tín dụng/ghi nợ)
Chỉ trong một vài phút, tài khoản của bạn sẽ được ghi có tiền. Nếu yêu cầu của bạn vì một lý do nào đó không được phê duyệt, bạn sẽ được thông báo qua email.
Giao dịch này sẽ được liệt kê là "Finvestus Inc.” trên bản sao kê của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
• Số thẻ
• Ngày hết hạn
• CVV (3 chữ số ở mặt sau của thẻ tín dụng/ghi nợ)
Chỉ trong một vài phút, tài khoản của bạn sẽ được ghi có tiền. Nếu yêu cầu của bạn vì một lý do nào đó không được phê duyệt, bạn sẽ được thông báo qua email.
Giao dịch này sẽ được liệt kê là "Finvestus Inc.” trên bản sao kê của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Làm thế nào tôi có thể nạp tiền qua Ví Điện Tử (Paypal, Skrill, Neteller)?
Nhấn vào phương thức thanh toán ưu tiên của bạn từ menu thả xuống, nhập số tiền bạn muốn nạp , nhấn “Tiếp tục” và sau đó làm theo các bước sau đây:
1. Bạn sẽ được chuyển hướng sang một trang mới để đăng nhập vào tài khoản Ví Điện tử của mình
2. Nhập chi tiết đăng nhập cần thiết
3. Xem lại giao dịch
4. Sau khi bạn đã xác nhận các chi tiết, nhấn nút “Thanh toán”
Chỉ trong một vài phút, tài khoản giao dịch của bạn sẽ được ghi có. Nếu vì bất kỳ lý do nào yêu cầu của bạn không được phê duyệt, bạn sẽ được thông báo qua email.
1. Bạn sẽ được chuyển hướng sang một trang mới để đăng nhập vào tài khoản Ví Điện tử của mình
2. Nhập chi tiết đăng nhập cần thiết
3. Xem lại giao dịch
4. Sau khi bạn đã xác nhận các chi tiết, nhấn nút “Thanh toán”
Chỉ trong một vài phút, tài khoản giao dịch của bạn sẽ được ghi có. Nếu vì bất kỳ lý do nào yêu cầu của bạn không được phê duyệt, bạn sẽ được thông báo qua email.
*Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể cần đến 7 ngày làm việc để xử lý loại tiền nạp này.
Giao dịch này sẽ được liệt kê là “Finvestus Inc.” trên bản sao kê của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Myfxgo hỗ trợ loại tiền tệ nào?
Mọi tài khoản giao dịch Myfxgo đều sử dụng USD. Do đó, khi nạp tiền bằng một loại tiền tệ khác, số tiền nạp sẽ được quy đổi theo tỷ giá thị trường hiện tại. Xin lưu ý rằng việc này sẽ mất phí quy đổi. Bảng phí của chúng tôi được ghi tại đây.
Liệu có một khoản tiền nạp tối thiểu sau Khoản Tiền Nạp Lần Đầu?
Có. Mọi khoản tiền nạp sau Khoản Tiền Nạp Lần Đầu cần phải đạt mức tối thiểu là $50.
Làm thế nào để rút tiền từ tài khoản Myfxgo của bạn
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể rút tiền bằng cách nào?
Bạn muốn rút tiền khỏi tài khoản của mình? Không vấn đề gì! Khách hàng có thể rút tiền từ tài khoản Myfxgo của họ bất cứ lúc nào. Bạn có thể rút số tiền tối đa bằng giá trị số dư của tài khoản Myfxgo, trừ đi lượng ký quỹ được sử dụng.
Tiền được rút bằng phương thức đã nạp tiền, và được gửi đến tài khoản đã được sử dụng để nạp tiền. Việc thanh toán sẽ được thực hiện theo thứ tự ưu tiên sau:
1. Thẻ tín dụng
2. PayPal
3. Chuyển khoản ngân hàng
*Xin lưu ý rằng bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một phương thức thanh toán thay thế nếu chúng tôi không thể hoàn tiền của bạn qua phương thức nạp tiền ban đầu.
Tiền được rút bằng phương thức đã nạp tiền, và được gửi đến tài khoản đã được sử dụng để nạp tiền. Việc thanh toán sẽ được thực hiện theo thứ tự ưu tiên sau:
1. Thẻ tín dụng
2. PayPal
3. Chuyển khoản ngân hàng
*Xin lưu ý rằng bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một phương thức thanh toán thay thế nếu chúng tôi không thể hoàn tiền của bạn qua phương thức nạp tiền ban đầu.
Mất bao lâu để xử lý yêu cầu rút tiền của tôi, và khi nào thì tôi sẽ nhận được tiền?
Các yêu cầu rút tiền sẽ cần đến 1 ngày làm việc để xử lý, với điều kiện chúng tôi có toàn bộ thông tin cần thiết. Thời gian ước tính để nhận khoản thanh toán của bạn tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Bạn có thể xem khung thời gian thông thường cho mỗi phương thức thanh toán ở bảng dưới đây:
| Nhà Cung cấp Dịch vụ Thanh toán | Thời gian ước tính để nhận tiền |
|---|---|
| China Union Pay | 1-2 ngày làm việc |
| Thẻ Tín dụng/Ghi nợ | Tối đa 8 ngày làm việc |
| Neteller | 1-2 ngày làm việc |
| PayPal | 1-2 ngày làm việc |
| Skrill Limited UK | 1-2 ngày làm việc |
| WebMoney | 1-2 ngày làm việc |
Làm thế nào tôi có thể hủy bỏ yêu cầu rút tiền?
Để hủy bỏ yêu cầu rút tiền của bạn, hãy tuân thủ các bước dưới đây:
1. Nhập tài khoản giao dịch của bạn và nhấn vào thẻ “Rút Tiền”
2. Một thông báo sẽ nổi lên. Dùng liên kết “nhấn vào đây” để xem lịch sử rút tiền của bạn
3. Nhấn nút “Hủy bỏ”
4. Xác nhận rằng bạn muốn hủy bỏ yêu cầu này
5. Toàn bộ số tiền, bao gồm phí rút tiền, sẽ ngay lập tức được trả về số dư tài khoản của bạn
Xin lưu ý rằng nếu trạng thái giao dịch của bạn là “Đang Diễn ra”, bạn sẽ không thể hủy bỏ trên nền tảng.
Trong trường hợp này, hãy liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ rất vui được hỗ trợ bạn.
1. Nhập tài khoản giao dịch của bạn và nhấn vào thẻ “Rút Tiền”
2. Một thông báo sẽ nổi lên. Dùng liên kết “nhấn vào đây” để xem lịch sử rút tiền của bạn
3. Nhấn nút “Hủy bỏ”
4. Xác nhận rằng bạn muốn hủy bỏ yêu cầu này
5. Toàn bộ số tiền, bao gồm phí rút tiền, sẽ ngay lập tức được trả về số dư tài khoản của bạn
Xin lưu ý rằng nếu trạng thái giao dịch của bạn là “Đang Diễn ra”, bạn sẽ không thể hủy bỏ trên nền tảng.
Trong trường hợp này, hãy liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ rất vui được hỗ trợ bạn.
Các điều kiện cần thiết để mở một yêu cầu rút tiền?
1. Số tiền rút ra tối thiểu là $30 USD
2. Bạn phải có tiền để rút
3. Tài khoản của bạn cần được xác minh, có nghĩa là có dấu tích màu xanh lục trên hồ sơ (nếu bạn chưa xác minh tài khoản của mình, hãy liên hệ với chúng tôi và tải lên tài liệu cần thiết)
Thông tin cá nhân, chi tiết thanh toán và tài liệu kèm theo của bạn sẽ được bảo vệ bởi chính sách bảo mật thông tin vô cùng nghiêm ngặt của Myfxgo. Chúng tôi có các nguyên tắc nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin riêng tư của bạn, có thể đáp ứng những người dùng dịch vụ tài chính quan tâm đến bảo mật nhất.
Bạn có thể tìm thêm thông tin tại đây: Chính sách Quyền Riêng tư của Myfxgo
2. Bạn phải có tiền để rút
3. Tài khoản của bạn cần được xác minh, có nghĩa là có dấu tích màu xanh lục trên hồ sơ (nếu bạn chưa xác minh tài khoản của mình, hãy liên hệ với chúng tôi và tải lên tài liệu cần thiết)
Thông tin cá nhân, chi tiết thanh toán và tài liệu kèm theo của bạn sẽ được bảo vệ bởi chính sách bảo mật thông tin vô cùng nghiêm ngặt của Myfxgo. Chúng tôi có các nguyên tắc nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin riêng tư của bạn, có thể đáp ứng những người dùng dịch vụ tài chính quan tâm đến bảo mật nhất.
Bạn có thể tìm thêm thông tin tại đây: Chính sách Quyền Riêng tư của Myfxgo
Có phí rút tiền không?
Có, các yêu cầu rút tiền phải chịu một khoản phí xử lý rút tiền. Bạn sẽ thấy phí rút tiền thực tế trong Thu ngân sau khi đã nhập số tiền rút; lúc đó bạn vẫn có thể ngừng yêu cầu.
Mọi khoản tiền rút được gửi bằng tiền tệ khác USD sẽ phải chịu phí quy đổi. Chi tiết về các loại phí của chúng tôi có thể được xem tại đây: Phí. Xin lưu ý, bạn có thể bị tính phí bởi nhà cung cấp dịch vụ nạp tiền liên quan đến giao dịch (ngân hàng trung gian, ngân hàng tiếp nhận, hoặc nhà cung cấp thẻ tín dụng).
Mọi khoản tiền rút được gửi bằng tiền tệ khác USD sẽ phải chịu phí quy đổi. Chi tiết về các loại phí của chúng tôi có thể được xem tại đây: Phí. Xin lưu ý, bạn có thể bị tính phí bởi nhà cung cấp dịch vụ nạp tiền liên quan đến giao dịch (ngân hàng trung gian, ngân hàng tiếp nhận, hoặc nhà cung cấp thẻ tín dụng).
Làm thế nào để tôi có thể biết yêu cầu rút tiền của mình đã được xử lý?
Bạn sẽ được thông báo qua email khi việc xử lý yêu cầu rút tiền của mình đã được xử lý, cùng với chi tiết nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mà chúng tôi đã gửi tiền đến. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn vào ‘Danh mục’ và vào thẻ lịch sử để xem trạng thái rút tiền của mình.
Tôi nên làm gì nếu tiền không xuất hiện trong tài khoản của mình?
1. Nhấn vào thẻ danh mục, sau đó vào thẻ lịch sử để xem chúng tôi đã gửi tiền của bạn qua phương thức thanh toán nào. Hoặc, bạn có thể kiểm tra email bạn đã nhận liên quan đến việc xử lý tiền rút, email này sẽ nói rõ phương thức thanh toán mà tiền được gửi đến cùng với ngày xử lý.
2. Bạn cũng nên lưu ý rằng sẽ cần 8 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền để tiền xuất hiện trong bản sao kê tài khoản của bạn.
3. Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các mục ở trên và vẫn không thể tìm thấy tiền của mình, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp một bản sao kê phương thức thanh toán thể hiện các giao dịch đến và đi, kể từ khi giao dịch rút tiền được xử lý cho đến khi bạn liên hệ với chúng tôi. Vui lòng đảm bảo rằng chúng tôi có thể nhìn thấy tên bạn, ngày giao dịch và chi tiết của phương thức thanh toán.
2. Bạn cũng nên lưu ý rằng sẽ cần 8 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền để tiền xuất hiện trong bản sao kê tài khoản của bạn.
3. Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các mục ở trên và vẫn không thể tìm thấy tiền của mình, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp một bản sao kê phương thức thanh toán thể hiện các giao dịch đến và đi, kể từ khi giao dịch rút tiền được xử lý cho đến khi bạn liên hệ với chúng tôi. Vui lòng đảm bảo rằng chúng tôi có thể nhìn thấy tên bạn, ngày giao dịch và chi tiết của phương thức thanh toán.