Cómo hacer un depósito en Myfxgo

FAQ

¿Cómo deposito?

Financiar su cuenta es rápido y sencillo. Hay varios métodos de pago a su disposición. Simplemente elija el método que prefiera y siga los pasos a continuación para realizar un depósito exitoso:
1. Inicie sesión en su cuenta
2. Haga clic en "Depositar fondos"
3. Ingrese el monto y seleccione la moneda
4. Finalmente, seleccione su método de depósito preferido
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¿Es el depósito seguro y protegido?

Sí, depositar dinero en su cuenta es absolutamente seguro, privado y seguro. Todas las transacciones se comunican mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL), lo que garantiza que su información personal se mantenga segura.

Métodos de pago y limitaciones

Para su comodidad, le proporcionamos una variedad de métodos de pago.
A continuación se muestra una lista de los métodos disponibles:
 
MétodoHoraDivisaNaciónMonto MÁXIMO del depósito¿Aplicar retiro?Más información
Tarjeta de crédito / débitoInstanteUSD, GBP, EUR y AUDMundial$ 40 000
  • Tarjetas admitidas: Visa, MasterCard, Diners, Visa Electron y Maestro.
  • La transacción aparecerá en su estado de cuenta con el nombre: Finvestus Inc.
  • Las transacciones dentro de la región del EEE pueden requerir autenticación.
PAYPALInstanteUSD, GBP, EUR y AUDMundial$ 10 000Debe tener una cuenta PayPal activa y fondos en el saldo de la cuenta o una tarjeta de crédito / débito asociada a esa cuenta.
NETELLERInstanteUSD, GBP, EURMundial$ 10 000Si no tiene una cuenta de Neteller, puede crear una en www.neteller.com 
SKRILLInstanteUSD, GBP, EURMundial$ 10 000Si no tiene una cuenta de Skrill, puede crear una en www.skrill.com 
TRASLADO RÁPIDOInstanteUSD, GBP, EUREEA$ 5 500NoNo es necesario que se registre en Rapid para realizar un depósito, pero debe ir a su banca en línea para completar la transacción.
BANCA POR INTERNETInstanteMYR, IDR, THB y VNDMalasia, Indonesia, Tailandia y Vietnam$ 5 500
  • No puede realizar depósitos instantáneos directamente desde su cuenta bancaria.
  • Debe visitar su banca en línea para completar la transacción.

¿Cómo deposito con la banca en línea?

Haga clic en "Banca en línea" en el menú desplegable en la página de depósito e ingrese la cantidad que desea depositar. A continuación, haga clic en "Continuar". Será redirigido a una nueva página con una lista de bancos disponibles en su país. Una vez que seleccione su banco, siga estos pasos:
1. Inicie sesión en su cuenta bancaria electrónica
2. Ingrese el código de verificación proporcionado por su banco
3. Haga clic en "Enviar".
Su cuenta de operaciones debería acreditarse en minutos. Si por alguna razón su transacción ha sido rechazada, se le notificará el motivo de la rechazo.

¿Cuál es el primer depósito mínimo?

El primer depósito mínimo es de 100 USD.
Tenga en cuenta: las cuentas no verificadas están limitadas a un depósito total de $ 2,250. Para actualizar su cuenta al estado Verificado, comuníquese con Servicio al Cliente. Myfxgo se reserva el derecho de cambiar cualquiera de las limitaciones de depósito indicadas, en cualquier momento. Al registrar una cuenta corporativa, se requiere un primer depósito mínimo de $ 10,000.

¿Por qué no puedo depositar utilizando un método de pago a nombre de otra persona (pago de terceros)?

Finvestus Inc. no permite pagos de terceros. Un pago de terceros es un depósito realizado mediante un método de pago que no está a nombre del propietario de la cuenta de Myfxgo. Como se indica en nuestros términos y condiciones, el propietario de la cuenta comercial debe ser el propietario de los fondos. Por lo tanto, no existe la opción de realizar un depósito mediante el método de pago de otra persona.

¿Cómo deposito con tarjeta de crédito / débito?

Para depositar con una tarjeta de crédito / débito, haga clic en la opción "Tarjeta de crédito" del menú desplegable e ingrese los siguientes detalles:
• Número de tarjeta
• Fecha de caducidad
• CVV (3 dígitos en el reverso de su tarjeta de crédito / débito)
 
En cuestión de minutos, los fondos deberían acreditarse en su cuenta. Si su solicitud no es aprobada por algún motivo, se le notificará por correo electrónico.
 
La transacción se mostrará como "Finvestus Inc." en el estado financiero de su proveedor de pagos.
 
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¿Cómo deposito mediante E-Wallet (Paypal, Skrill, Neteller)?

Haga clic en su método de pago preferido en el menú desplegable, ingrese la cantidad que desea depositar, haga clic en "Continuar" y luego siga estos pasos:

1. Se le redirigirá a una nueva página para iniciar sesión en su cuenta de E-Wallet.
2. Ingrese los detalles de inicio de sesión requeridos
3. Revisa la transacción
4. Una vez que haya verificado los detalles, haga clic en "Pagar"

En cuestión de minutos, su cuenta de operaciones debería estar acreditada. Si por algún motivo no se aprueba su solicitud, se le notificará por correo electrónico.

* Tenga en cuenta que puede llevarnos hasta 7 días hábiles para procesar este tipo de depósito.

La transacción se mostrará como "Finvestus Inc." en el estado financiero de su proveedor de pagos.

¿Qué divisas admite Myfxgo?

Todas las cuentas comerciales de Myfxgo están en USD. Por lo tanto, al depositar con una moneda diferente, el monto depositado se convertirá a la tasa de mercado actual. Tenga en cuenta que esto está sujeto a una tarifa de conversión. 
¿Existe un mínimo para los depósitos realizados después del primer depósito a plazo fijo?
Si. Todos los depósitos que no sean el primer depósito deben ser de al menos $ 50. Para depósitos realizados mediante transferencia bancaria, el mínimo requerido es $ 500.

Cómo retirar fondos en Myfxgo  

FAQ

¿Cómo retiro dinero?

¿Quiere retirar fondos de su cuenta? ¡No hay problema! Los clientes pueden retirar fondos de su cuenta Myfxgo en cualquier momento. Los fondos se pueden retirar hasta el valor del saldo de su cuenta Finvest, menos la cantidad de margen utilizado.

Los fondos se retiran utilizando el mismo método y se envían a la misma cuenta que se utilizó anteriormente para su depósito. El pago se realizará en el siguiente orden de prioridad:

1. Tarjeta de crédito
2. PayPal
3. Transferencia bancaria

* Tenga en cuenta que se le pedirá que proporcione un método de pago alternativo si no podemos devolver sus fondos a través de su método de depósito original.

¿Cuánto tiempo tomará procesar mi solicitud de retiro y cuándo recibiré mi fondo?

Myfxgo procesa las solicitudes de retiro dentro de un (1) día hábil, siempre que tengamos toda la información necesaria. El tiempo estimado que tardará en recibir su pago depende del método de pago utilizado:


Método de pagoTiempo estimado para recibir fondos
China Union Pay1-2 días laborales
Tarjeta de crédito / débitoUp to 8 business days
Neteller1-2 días laborales
PayPal1-2 días laborales
Skrill Limited UK1-2 días laborales
WebMoney1-2 días laborales

¿Cómo puedo cancelar mi retiro?

Para cancelar su solicitud de retiro, siga los pasos a continuación:
1. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en la pestaña "Retirar fondos".
2. Aparecerá un mensaje emergente. Utilice el enlace "Haga clic aquí" para ver su historial de retiros.
3. Haga clic en el botón "Revertir" que aparece junto a la solicitud de retiro.
4. Confirme que desea cancelar la solicitud.
5. Todos los fondos, incluidas las tarifas de retiro, se devolverán inmediatamente al saldo de su cuenta.

Tenga en cuenta que si el estado de su transacción aparece como "En proceso", ya no podrá cancelar su solicitud. Si esto sucede, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.

¿Qué condiciones se requieren para abrir una solicitud de retiro?

1. La cantidad mínima para retirar es $ 30
2. Debes tener fondos disponibles para retirar
3. Su cuenta debe ser verificada, lo que significa que aparece una marca verde en su perfil (si aún no ha verificado su cuenta, comuníquese con nosotros y cargue los documentos requeridos).

Su información personal, detalles de pago y documentación adjunta están protegidos por la estricta política de seguridad de la información de Myfxgo. Existen pautas estrictas para salvaguardar su información privada que satisfarán al usuario final de servicios financieros más exigente y consciente de la seguridad.

Puedes encontrar más información aquí: Política de privacidad de Myfxgo.

¿Hay alguna tarifa de retiro?

Sí, las solicitudes de retiro están sujetas a una tarifa de procesamiento de retiro. Verá la tarifa de retiro real en el Cajero después de haber ingresado el monto del retiro; en este punto, todavía puede detener la solicitud.

Todos los retiros enviados en monedas que no sean USD están sujetos a tarifas de conversión. Tenga en cuenta que el proveedor de fondos involucrado en la transferencia (banco intermediario, banco receptor o proveedor de su tarjeta de crédito) le puede cobrar.

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¿Cómo sabré si mi solicitud de retiro ha sido procesada?

Una vez que se haya completado el procesamiento de su solicitud de retiro, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles del método de pago utilizado para enviar sus fondos. Además, puede hacer clic aquí para ver el estado actual de su solicitud de retiro en el panel de control de su cuenta Myfxgo.

¿Qué debo hacer si mis fondos no aparecen en mi cuenta?

1. Haga clic aquí para ver el estado actual de su solicitud de retiro en el panel de control de su cuenta Myfxgo. Alternativamente, puede consultar el correo electrónico que recibió en relación con el procesamiento de su retiro, que especificará el método de pago al que se enviaron los fondos y la fecha de procesamiento.
2. Tenga en cuenta que desde el momento en que procesamos su retiro, los fondos pueden tardar hasta 8 días hábiles en aparecer en su estado de cuenta.
3. Si todo lo anterior fue verificado y aún no puede encontrar los fondos, comuníquese con nosotros. Le solicitaremos que nos proporcione un estado de cuenta del método de pago que muestre las transacciones entrantes y salientes, desde el momento en que se procesó el retiro hasta el momento en que se comunicó con nosotros. Asegúrese de que podamos ver su nombre, las fechas de la transacción y los detalles del método de pago.